Kresnik & Kresnik GmbH

Für den Web-Shop www.mywomanstore.at, www.mywomanstore.de, www.mywomanstore.com

Stand: März 2017 

 

1. Geltungsbereich

Diese  allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet) der Kresnik & Kresnik GmbH (im Folgenden als „my woman store“ bezeichnet), gelten in der im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche vertraglichen Vereinbarungen, die im Rahmen der oben genannten Web-Shops zwischen „my woman store“ und der privaten Kundin (Verbraucherin) abgeschlossen werden. Da es sich bei den Konsumenten und Konsumentinnen von "mywomanstore" meist um Frauen handelt, wir in den AGB´s von "Kundinnen" und "Verbraucherinnen" gesprochen. Diese Bezeichnung ist geschlechtsneutral zu sehen und gilt auch für das männliche Geschlecht. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB gelten für alle künftigen Geschäfte, auch ohne nochmalige ausdrückliche Vereinbarung. Änderungen und Ergänzungen der AGB, sowie mündliche Abreden, die vom Inhalt dieser AGB abweichen, werden nur mit schriftlicher Bestätigung durch „my woman store“  wirksam. „my woman store“ widerspricht ausdrücklich etwaigen allgemeinen Geschäfts- bzw Einkaufsbedingungen der Kundin. Von der Kundin vorgelegte, von diesen AGB abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 


2. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle sonstigen Informationen, Kundendienste und Beschwerde-Erledigungen werden in deutscher Sprache angeboten. 


3. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort

Diese AGB und die unter Einbezug dieser AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). Soweit das Rechtsgeschäft nicht mit einem Verbraucher abgeschlossen wird, vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Leibnitz. Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Geschäftssitz von „my woman store“.


4. Vertragsabschluss, Vorautorisierung, Bezahlung

Aufgrund der persönlichen Daten (Maße, Vorlieben, Einsatzzwecke), die von der Kundin an „MyWomanStore“ bekannt gegeben werden, stellen die Stylistinnen von „MyWomanStore“ ein Outfit-Paket, in der gewünschten Größe (mini, midi, maxi), für die Kundin zusammen. Dieses Outfit-Paket enthält zwei komplette Outfits (Waren) im Wert von ca: €500, €1.000 oder ab €1.800, je nach ausgewählter Paketgröße. Dieser Wert dient als Richtwert und kann vom tatsächlichen Endwert abweichen. Dieses Outfit-Paket wird sodann der Kundin zugesandt.

Die Auswahl der Waren erfolgt durch „MyWomanStore“ auf Basis der von der Kundin bekanntgegebenen Daten. Ein Recht auf Zusendung einer bestimmten Ware an die Kundin besteht nicht. Nach Erhalt des Outfit-Paketes kann die Kundin jene Waren auswählen, die sie käuflich erwerben möchte.

Die Bestellung eines Outfit-Paketes durch die Kundin stellt ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Die Bestellungen können nur online erfolgen. Eine Bestellmöglichkeit besteht nur bei vollständiger Angabe der Kundendaten. Eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. 

Es gibt zwei Möglichkeiten eine Bestellung abzuschließen. Hat die Kundin bereits bei MyWomanStore bestellt, so wird Sie als Stammkundin vermerkt und hat die Möglichkeit eine Bestellung abzuschließen, ohne eine Sicherheitsleistung tätigen zu müssen.

Handelt es sich hierbei jedoch um eine Neukundin so ist eine einmalige Sicherheitsleistung im Wert von 150€ zu leisten. Diese wird im Anschluss, nach Absendung der Rechnung mit dem Rechnungsbetrag gegengerechnet beziehungsweise wird der Verbraucherin dieser Betrag rücküberwiesen, sollte Sie nichts aus der MyWomanStore Box behalten.

Die Sicherheitsleistung kann entweder durch Vorautorisierung, der von der Kundin angegebenen Kreditkarte, oder durch Vorkasse geleistet werden.

Vorautorisierung bedeutet, dass ein Betrag im Wert von: €150, bis zum Zeitpunkt der Bezahlung, auf angegebener Kreditkarte, reserviert wird. Die Kreditkarte wird dadurch nicht belastet und es entstehen keine Kosten von seitens der Verbraucherin.

Sollte eine Belastung aus verschiedenen Gründen  nicht möglich sein, steht es „MyWomanStore“ frei, das Angebot auf Abschluss des Vertrags abzulehnen. „MyWomanStore“ behält sich vor das Angebot auf Abschluss des Vertrages auch aus anderen Gründen, ohne Angabe dieser Gründe, abzulehnen.

Nach Abschluss der Transaktion und nach Sendung der Rechnung wird die Kreditkarte, einen Tag nach Absendung der Rechnung (dieses erfolgt über E-Mail), mit dem entstandenen Rechnungsbetrag belastet. Bei Rücksendung des gesamten Outfit- Paketes wird die angegebene Kreditkarte nicht belastete und die Reservierung des vorher genannten Betrages wird aufgehoben, sobald die Waren, ohne entstandene Schäden, die auf die Verbraucherin zurück zu führen sind, wieder an Kresnik&Kresnik GmbH, Hauptplatz 18, 8430 Leibnitz zurückgesendet und von „my woman store“ entgegen genommen wurden.

Die Bezahlung durch Vorkasse kann entweder per PayPal oder per Sofortüberweisung getätigt werden. Auch hier gilt, der Betrag wird mit dem Rechnungsbetrag gegenrechnet beziehungsweise rücküberwiesen, sollte die Kundin nichts aus Ihrer MyWomanStore Box behalten. 


5. Lieferung

„my woman store“ liefert ausschließlich an Adressen nach Österreich und Deutschland.

Ist ein Vertrag zustande gekommen, führt „my woman store“ die Bestellung ohne unnötigen Aufschub aus. Der Versand des bestellten Outfit-Paketes erfolgt grundsätzlich innerhalb von 7 Werktagen. Terminangaben und Liefertermine sind jedoch unverbindlich und gelten nur als Richtwert, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich als verbindlich erklärt werden.

Maßgeblich für die Lieferung ist die von der Kundin angegebene Lieferanschrift, soweit nicht Gegenteiliges vereinbart wurde. Ist eine Lieferung an die Kundin nicht möglich, weil diese die bestellte Ware nicht entgegennimmt oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben hat, trägt die Kundin die Kosten für die erfolglose Anlieferung.


6. Informationspflichten

Die Kundin hat „my woman store“ sämtliche für die Leistungserbringung notwendige Informationen und Tatsachen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Geänderte Umstände, insbesondere Änderungen der Daten der Kundin (Namen, Anschrift, E-Mail) sind „my woman store“ unverzüglich zur Kenntnis zu bringen. Die Kundin ist insbesondere verpflichtet, „my woman store“ etwaige Adressänderungen sofort bekannt zu geben. Unterlässt die Kundin eine solche Meldung, so sind Mehrkosten, die aufgrund der unterlassenen Meldung entstanden sind, von der Kundin zu bezahlen. Erklärungen gelten als zugegangen, wenn diese an die zuletzt bekannte Adresse gesandt wurde.


7. Preise, Fälligkeit und Verzug

Mit Zusendung der Ware erhält die Kundin einen Lieferschein, auf dem die Preise für die einzelnen Waren des Outfit-Paketes angeführt sind. Jene Waren, die die Kundin behalten möchte, sind von diesem zu bezahlen, wobei der Kundin hierfür eine gesonderte Rechnung zugesandt wird. Jene Waren, die die Kundin nicht behalten möchte, sind von dieser an „my woman store“ zurückzusenden. Hierfür wird der Kundin von „my woman store“ ein Retourenschein zur Verfügung gestellt. Die Rücksendung der Ware hat innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu erfolgen. Wenn die Kundin sämtliche Waren behalten möchte, sind keine Waren zurückzusenden.

Unmittelbar nach Einlagen der zurückgesandten Waren, spätestens jedoch 14 Tage, nachdem die Kundin das Outfit-Paket erhalten hat, wird von „my woman store“ eine Rechnung an die Kundin versandt. Soweit sämtliche Waren von der Kundin behalten werden übermittelt „my woman store“ 14 Tage, nachdem die Kundin das Outfit-Paket erhalten hat, die Rechnung für sämtliche Waren an die Kundin.

 

Die angegebenen Produktpreise sind Endpreise und enthalten sohin, sämtliche mit dem Versand entstehende Spesen, sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis der einzelnen Waren wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Die Sicherheitsleistung wird auf den zu zahlenden Kaufpreis angerechnet und in der Rechnung entsprechend ausgewiesen. 

Die Bankdaten von „my woman store“ sind in der Rechnung angegeben.

Bei Zahlungsverzug werden ab Fälligkeit der Forderung Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe verrechnet. Darüber hinausgehende (gesetzliche) Ansprüche bleiben unberührt.

Eine Aufrechnung eigener Forderungen mit den Forderungen von „my woman store“ ist unzulässig, soweit die Forderung nicht unstrittig oder nicht rechtskräftig festgestellt ist oder nicht im Zusammenhang mit der Verbindlichkeit der Kundin steht.


8. Widerrufsbelehrung 

Kundinnen, die als Verbraucherinnen anzusehen sind, können von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, zurücktreten. Die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs sind in der nachstehenden Widerrufsbelehrung angeführt:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw hat bzw an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware(n), die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die

Kresnik & Kresnik GmbH
Hauptplatz 18, 8430 Leibnitz, Österreich
Tel.: +43 (0)3452 82405 - 0
E-Mail: info@mywomanstore.at 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung, gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben und diese bei uns eingetroffen sind, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Kresnik & Kresnik GmbH, Hauptplatz 18, 8430 Leibnitz) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Bestellungen folgender Produkte:

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben solange im Eigentum von „my woman store“, bis sämtliche Forderungen der Kundin gegenüber „my woman store“ einschließlich Zinsen, von der Kundin unberechtigterweise einbehaltende Skonti oder nicht von „my woman store“ anerkannte Abzüge, entstandene Kosten und dergleichen, aus welchem Rechtsgrund auch immer, bezahlt sind. Solange ein Eigentumsvorhalt besteht und nicht alle Forderungen zur Gänze beglichen sind, verpflichtet sich die Kundin, die Ware pfleglich zu behandeln und die ordentliche Sorgfaltspflicht einzuhalten.


10. Gewährleistung & Herstellergarantie 

Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen des Gewährleistungsrechts. Unter Gewährleistung ist die gesetzlich angeordnete Haftung von „my woman store“ für Mängel, die die gekaufte Ware im Zeitpunkt der Übergabe an die Kundin aufweist, zu verstehen. Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt auftreten, sind von der Gewährleistung grundsätzlich nicht erfasst. Gewährleistungsansprüche sind innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Übergabe geltend zu machen, wobei innerhalb der ersten sechs Monate ab Übergabe „my woman store“ zu beweisen hat, dass der Mangel bei Übergabe noch nicht bestanden hat. Nach dem siebten Monat ab Übergabe ist sodann die Kundin beweispflichtig. „my woman store“ ist in diesem Fall zur Verbesserung oder zum Austausch berechtigt. Nur wenn die Verbesserung oder der Austausch unmöglich ist oder für „my woman store“ mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden wäre oder „my woman store“ dem Austausch- oder Verbesserungsbegehren nicht oder nicht innerhalb angemessener Frist nachkommen kann, ist die Kundin berechtigt, Preisminderung oder Wandlung (gänzliche Aufhebung des Vertrages) zu begehren.

Soweit der Hersteller eine freiwillige Zusage abgegeben hat, dass die Ware für eine bestimmte Zeit ordnungsgemäß funktioniert (Herstellergarantie), gelten die diesbezüglichen Garantien des Herstellers. Die Bedingungen und Beschränkungen der jeweiligen Herstellergarantien sind den jeweiligen Garantiebestimmungen zu entnehmen.


11. Haftung

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird gegenüber der Kundin ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche verjähren innerhalb von 3 Jahren ab Kenntnis von Schaden und Schädiger. Regresshaftung im Sinne des § 12 PHG ist ausgeschlossen, es sei denn, die Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in der Sphäre von „my woman store“ verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist. „my woman store“ haftet höchstens bis zum gemeinen Wert der von der Kundin bestellten Ware. Darüber hinaus haftet „my woman store“ nur für typische und vorhersehbare Schäden, d.h. für solche, mit deren Eintritt bei Vertragsschluss, nach den zu diesem Zeitpunkt bekannten Umständen, gerechnet werden konnte.
Ansprüche aus (Mangel-) Folgeschäden, sowie aus Schäden für die die Kundin Versicherungsschutz erhalten kann, oder die von der Kundin beherrschbar sind, aus sonstigen mittelbaren Schäden und Verlusten, oder entgangenem Gewinn, sowie generell Vermögensschäden, insbesondere aus mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Leistungserbringung, sind ausdrücklich ausgeschlossen.


12. Force Majeur 

Gegenüber der Kundin entbindet Force Majeur oder andere unvorhergesehene Hindernisse in der Sphäre von „my woman store“ diese von der Einhaltung der vereinbarten Verpflichtungen. Als Force Majeur gelten insbesondere auch Betriebs- und Verkehrsstörungen, nicht ordnungsgemäße Leistungserbringung von Unterlieferanten, Transportunterbrechungen oder Produktionseinstellungen; für die Dauer der vorangeführten Behinderung ist „my woman store“ von der Verpflichtung zur Leistungserbringung befreit, ohne dass bei der Kundin Ansprüche auf Preisminderung oder sonstigen Schadenersatz entstehen.


13. Datenschutz und Werbung

Entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzes wird ausdrücklich daraufhin gewiesen, dass in Erfüllung des jeweiligen Vertrages Namen, Adressen, Telefon- und Faxnummern und E-Mail-Adressen sowie die Zahlungsmodalitäten der Kundin von „my woman store“ zwecks automationsunterstützter Betreuung (Rechnungswesen, Kundenkartei) auf Datenträger gespeichert werden.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, wo dies zur Erfüllung der Bestellung notwendig ist. Die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass sie in regelmäßigen Abständen über Produkte von „my woman store“ entweder per E-Mail oder per Post informiert wird. Sollte die Kundin eine solche Information nicht wünschen, kann sie die Zustimmung jederzeit mittels formloser Mitteilung widerrufen.


14. Salvatorische Klausel 

Die Nichtigkeit einer Bestimmung dieser AGB lässt alle übrigen Bestimmungen aufrecht. Die nichtige Bestimmung ist durch eine wirtschaftlich gleichwertige oder ähnliche, aber zulässige Bestimmung zu ersetzen.